Descripción
Los Centros de Capacitación para el Trabajo (CCT) y los Institutos Privados de Capacitación Laboral (IPCL) ofrecen cursos a través de la Dirección de Técnica y Trabajo (DETyT). Estos cursos son una excelente oportunidad para mejorar tus habilidades y conocimientos, y así obtener un mejor empleo.
Duración
La duración es de 240 h.
Dónde trabajar
Estudiantes que hayan completado los cursos ofrecidos podrán trabajar en una variedad de sectores: industria, construcción, comercio, turismo, informática, entre otros. Estos cursos les permitirán adquirir conocimientos y habilidades para desempeñar su trabajo de manera eficiente, mejorando la inserción laboral.
Plan de estudios
CONTENIDOS: - La azafata o auxiliar de abordo en empresas de transporte terrestre - La empresa de transporte, Leyes laborales - Servicios VIP, seguridad en colectivos - unidades de transporte terrestre, tipos - Funciones de una azafata o auxiliar - Servicios turísticos, rutas, distancias, atractivos turísticos, principales de Mendoza - Inicio de jornada laboral. días normales de trabajo - Rol de la azafata o auxiliar de micros - Fin de un día de trabajo - Trato de atención al cliente- Manejo de quejas - Protocolo de atención al cliente - Vestimenta, etiqueta - Formas de comunicación - Gestos significativos, Gestos con abrazos, mano y piernas Postural corporal - Moderación y sobriedad - Saludos, formas correctas de saludar - El tú y el usted
Unidad Académica
Dirección de Técnica y Trabajo CCT/FP - IPCL
Av. San Martín 253, 2do piso. – Ciudad. – Mza. C. P. 5500 – Mza.
Ubicacion Dirección De Técnica Y Trabajo: -32.90029616652023, -68.841799784406;
Email: dge-detytrabajo@mendoza.gov.ar
Institución
Dirección General de Escuelas
Av. Peltier 351, Ciudad de Mendoza, Mendoza.
Ubicacion -32.8999143,-68.8478686
Email: politicasestudiantiles-superior@mendoza.edu.ar
Web: http://www.mendoza.edu.ar
